Découvrez dans cet article les bénéfices qu’apportent les chatbots pour l’industrie de la restauration. Des données montrent que le consommateur s’attend à une réponse immédiate lorsqu’il contacte un restaurant sur Messenger. Pourtant, seulement la moitié des restaurateurs répondent à leur message. Comment arriver à satisfaire tout le monde ? Vous le verrez dans cet article !

Que ce soit en commerce électronique, en B2B, en commerce au détail, il n’est jamais facile de savoir à quel moment précis que le client est prêt à acheter. Dans cet article, je vous explique un système efficient qui reflète le scénario d’une vente en personne, afin de propulser l’efficacité de votre chatbot tout en gardant un flux de conversation naturel.

David & Goliath nouvelle ère. Êtes-vous prêt à laisser un robot de répondre aux messages que vous recevez ? Croyez-vous que les chatbots peuvent répondre de façon plus efficace à vos clients ? L’arrivée de cette nouvelle technologie vient chambouler le service à la clientèle. Jusqu’à quel point qu’un chatbot peut vous aider ? C’est ce que nous allons découvrir ensemble dans cet article.

Si vous n’êtes pas encore en train d’établir une stratégie marketing conversationnelle, cet article vous poussera probablement à le faire. Les chatbots ont été conçus pour vous aider dans votre entreprise. Que ce soit au niveau service client, aux ventes ou même à la rétention, ces petits robots ont un potentiel incroyable. Découvrez 5 bonnes raisons d’opter pour une solution de chatbot.

Le mot chatbot est sur les lèvres de tous les marketers en ville. Vous vous êtes même sûrement fait approcher par l’un d’eux. Cependant, savez-vous exactement ce qu’ils veulent vous vendre? Le mot intelligence artificiel est comme de la poudre jeté aux yeux ; nous sommes tous ébloui sans trop savoir pourquoi. Aujourd’hui, je vous explique en détail la différence entre la ‘’vraie’’ et la ‘’fausse’’ intelligence artificielle.