Portrait express avec Nathalie Desrochers
Découvrez la motivation et la persévérance dont a fait preuve Nathalie pour son lancement en affaires! Elle qui est maintenant coiffeuse, coloriste, barbière, technicienne en pose d’ongles, beauté des pieds, extension de cils et épilation. Professeurs en coiffure et en soins beauté...
Peux-tu me décrire en quelques phrases ton entreprise?
Je suis propriétaire du Studio Confidence Coiffure à St-Lin-Laurentides. Je suis coiffeuse-coloriste, technicienne en soins beauté approuvée par l’APESQ et formatrice. Mon salon est également distributeur de produits capillaires et de produits d’esthétique.
D'où t'es venue l'idée, le concept de cette entreprise?
Être coiffeuse et travailler dans le domaine des soins de beauté, c’est mon rêve de jeunesse; d’aussi loin que je me souvienne, j’ai toujours voulu faire ça!
En 2015-2016, j’ai touché le fond du baril : je pleurais tout le temps, je n’avais plus de joie de vivre, je commençais une dépression et j’ai même tenté de mettre fin à mes jours pour arrêter de souffrir. Heureusement, mon conjoint était là pour me soutenir, m’écouter et m’accompagner dans ces moments difficiles. J’étais épuisée, détruite, mais il m’a aidée financièrement (il a investi 50 000$) et moralement afin que je réalise mon rêve. C’est en grande partie grâce à lui si je suis là aujourd’hui! Je me souviens qu’il m’a dit : « Ça fait 25 ans que tu es là pour moi, tu m’as aidé à me lancer en affaires, maintenant, c’est à mon tour de t’aider. » Avoir quelqu’un à tes côtés qui croit en ce que tu fais, c’est une richesse inestimable!
Quelle est la plus grosse erreur que tu as commise en affaires et quelles leçons en as-tu tirées?
Ma plus grosse erreur a été de faire l’achat du salon de coiffure trop vite. J’ai perdu de l’argent et de la confiance en moi, mais j’ai retroussé mes manches, j’ai mis les bouchées doubles et je m’en suis sortie. On dit qu’il faut croire en ses rêves et ne jamais baisser les bras et c’est exactement ce que j’ai vécu! Aujourd’hui, je suis où je rêvais d’être.
Que manque- t-il comme outil aux nouveaux entrepreneurs?
Dans mon domaine, on manque clairement de soutien. Quand on se lance, on connaît notre métier, on maîtrise nos techniques, mais on n’a aucune idée du reste : l’enregistrement d’une entreprise, la gestion d’un commerce, les assurances, l’inventaire… C’est beaucoup d’étapes, beaucoup de travail et ça peut parfois être très démoralisant. On a envie de tout lâcher, on se dit que ce n’est pas pour nous, que tous les autres y arrivent et pas nous, mais il faut persévérer. Justement : si les autres y sont arrivés, pourquoi pas moi?! J’ai lu beaucoup de livres sur l’entrepreneuriat pour m’instruire, bien comprendre et ne pas trop faire d’erreurs.
Comment fais-tu pour faire connaître ton entreprise?
Oh mon Dieu! J’utilise tellement d’outils! J’ai un site Web, une page Facebook, un compte Instagram, je suis sur Tik Tok, Snap Chat, LinkedIn. Je fais des publicités cartonnées, je participe à des échanges de cartes d’affaires et aux activités de la Chambre de Commerce et j’ai fait lettrer ma voiture. Ma prochaine étape, c’est de faire une banderole d’avion!
Comment te décrirais-tu comme gestionnaire?
Je suis une personne excessivement persévérante; après être passée par tout ce par quoi je suis passée, je suis toujours là et j’ai une passion féroce pour mon métier.
Que veut dire opportunité pour ___?
Pour moi, une opportunité, c’est d’accueillir dans ma vie les bonnes personnes pour m’aider à progresser. C’est de m’entourer des personnes capables de m’aider, car on ne peut pas tout faire tout seul, c’est impossible. Mon réseau de contacts est l’une de mes plus grandes richesses professionnelles, car sans tous ces gens bienveillants autour de moi, je n’irais pas très loin et je crois que ça devrait être comme ça pour tous les entrepreneurs!