Voici les 10 erreurs à éviter si vous écrivez votre site Web .

1. Oublier Google 

Depuis mes débuts en rédaction Web, je considère Google dans chaque texte écrit. Vraisemblablement, il est très facile de passer outre aux standards de qualité et aux règles des moteurs de recherche lorsqu’on ne détient pas l’expérience en rédaction. Alors si, comme plusieurs, vous vous lancez dans la rédaction de votre site Web, tentez de considérer Google dans vos écrits. Que désire-t-il? Quelles sont ses exigences? Comment fonctionnent ses algorithmes? En bref, vous devez écrire non seulement pour votre clientèle cible, mais aussi pour les moteurs de recherche.  

2. Perdre l’essentiel

Vous connaissez l’expression «être trop collé sur l’arbre»? C’est exactement ce qui survient quand on décide d’écrire soi-même son site Web. Notre perception influence trop l’information, ce qui empêche d’écrire un texte destiné aux clients et non aux experts. Sur le Web, ce qui vend, c’est un contenu qui répond aux besoins des clients dans des mots clairs. Pas les exposés compliqués sur vos services ou les produits détaillés dans un jargon que seul un expert peut comprendre. Rappelez-vous, il faut être simple et expliquer l’essentiel tout en étant intéressant. 

3. En dire trop ou pas assez

En écrivant votre site Web vous-même, il est fort possible que vous rencontriez cet obstacle majeur.  Une grande quantité de contenus Web survolent rapidement les sujets qui intéressent réellement les prospects. Du coup, ces clients potentiels restent sur leur faim et décident d’aller s’informer sur un autre site Web. À l’inverse, un texte qui en dit trop risque de diluer la pertinence de l’information ou pire encore, révéler quelques secrets de votre succès. Alors, posez-vous bien la question suivante : quoi dire et comment l’écrire? Vos réponses aideront à trouver le juste milieu entre la pertinence et la quantité d’informations à transmettre dans votre contenu Web.

4. Un texte trop court ou trop long

Sur Internet, tous les mots comptent. Rien ne doit être laissé par hasard. De fait, chaque page Web doit avoir une certaine quantité de mots pour être référencée sur les moteurs de recherche de façon naturelle. C’est une base importante du référencement naturel, soit le SEO. Le piège est d’écrire un texte trop court qui ne sera pas repéré par les moteurs de recherches ou d’écrire un contenu trop long, qui n’incitera pas à la lecture et qui alourdira le visuel de votre site Web. L’idéal est de consulter un professionnel de la rédaction Web, notamment un concepteur-rédacteur. Il saura vous guider à travers ce processus de création. 

5. Tomber dans la banalité

Votre entreprise est unique. Elle mérite un contenu expliquant, dans les bons mots, à quel point elle est le meilleur choix. Conséquemment, le contenu Web devra être personnalisé à votre entreprise. Oubliez les phrases préfaites, les slogans surutilisés, les mots vides de sens, etc. Jamais, au grand jamais, il ne faut écrire «Bienvenue» sur une page d’accueil. Il s’agit d’un site Web et non de votre propriété. Les gens viennent sur votre site Web pour s’informer et possiblement acheter vos produits ou services. Maximisez vos chances de les convertir en clients avec un texte accrocheur et vendeur. 

6.  Les erreurs de français

Une erreur nuit à votre professionnalisme et à votre notoriété. Faites réviser votre contenu par un professionnel, cela vous évitera bien des soucis. 

7.  Perdre votre temps

Écrire est parfois difficile. Surtout pour ceux qui ont beaucoup de responsabilités, comme les entrepreneurs. En réalité, ces derniers risquent d’être pris dans les urgences, les tâches et les suivis clients. L’écriture passe donc d’une tâche importante à un fardeau. La livraison du site Web est alors remise à plus tard. En fait, ce piège est très néfaste pour une entreprise, car sans un site Web performant elle laisse partir bien des opportunités d'affaires. Si vous êtes un chef d’entreprise ou un travailleur autonome, évitez ce piège et n’alourdissez pas votre horaire avec la rédaction d’un site Web. Des rédacteurs professionnels existent. Vous n’avez pas le temps de prendre votre temps ou d’être improductif. Déléguez, cela vous sera profitable. 

8.  Aucune homogénéité

Un texte doit être visuellement agréable à lire. Les rédacteurs Web ont des astuces pour uniformiser leur contenu et le rendre attrayant. En écrivant vous-même votre site Web, il est probable que l’aspect esthétique de votre contenu Web ne soit pas suffisamment considéré. Tentez d’être le plus homogène possible, d’écrire des textes de la même longueur ou confiez simplement la rédaction de votre site Web à un professionnel.

9.  Être peu engageant 

Un site Web doit être engageant pour vendre. La rédaction a un grand rôle dans le taux de conversion des visiteurs en clients. Durant la rédaction, il faut réfléchir à chaque action que devra faire le visiteur. Doit-il aller sur la page « Nos services», doit-il téléphoner, demander une soumission? Le piège est le suivant : écrire sans engager le visiteur à l’action. Vous devez l’inciter à vous appeler si l’objectif de votre site Web est de générer des appels. Sur le plan du référencement naturel*, le temps passé sur votre site Web est une donnée assez importante. Soyez engageant et faites naviguer vos visiteurs dans votre site Web. Vous augmenterez vos chances de vendre et améliorerez votre performance SEO. 

10. Vivre les pièges des écrivains

• Avoir le syndrome de la page blanche. 
• Se relire et écrire à nouveau le contenu. 
• Ne jamais aimer son texte, même s’il est excellent.
• Ne plus voir ses erreurs de français.
• Prendre trop de temps.
• S’attarder aux détails. 

Pourquoi cet article?

En tant que conceptrice-rédactrice, je vois un grand nombre de clients qui ont tenté d’écrire eux-mêmes leur site Web pour épargner des coûts. Ils ont réalisé, après quelques heures d’écriture, que la rédaction Web est complexe. La plupart du temps, la majorité du contenu devait être changée: la quantité de mots était insuffisante, les mots-clés inexistants et le texte peu vendeur. Sans s’en rendre compte, ils avaient appauvri la qualité de leur site Web avec un contenu inadéquat. Pour ces raisons et plusieurs autres, je conseille de ne pas écrire votre site Web si vous ne détenez pas l’expérience nécessaire. Il vous en coûtera davantage et votre temps est précieux.